Время приема посетителей Центра обслуживания плательщиков (далее — ЦОП), созданного при ГУ ГФС, ГНИ, отделении (прием документов, консультирование, предоставление административных услуг), следующий:
• с понедельника по четверг с 9 ч 00 мин до 18 ч 00 мин;
• в пятницу — с 9 ч 00 мин до 16 ч 45 мин;
• в субботу — с 9 ч 00 мин до 13 ч 00 мин.
Обеденный перерыв — с 13 ч 00 мин до 13 ч 45 мин.
В последний день предельного срока подачи отчетности, определенного п. 49.18 НКУ, время работы ЦОП продлевается до 20 ч 00 мин.
При значительном количестве посетителей куратор ЦОП обязан увеличить время работы ЦОП с соблюдением требований трудового законодательства.
Приведенный выше режим работы ЦОП предусмотрен п. 11 ст. 12 Закона Украины «Об административных услугах» от 06.09.12 г. № 5203-VI и приказом ГФСУ от 20.05.16 г. № 458.
Что же касается подачи отчетности в электронной форме, то контролирующие органы принимают налоговую отчетность с 9 ч 00 мин до 18 ч 00 мин ежедневно, кроме выходных, праздничных и нерабочих дней.
В случае поступления налогового документа в электронном виде в контролирующие органы до 16 ч плательщику налогов в течение 2 часов с момента приема (неприема) направляется вторая квитанция, в противном случае — в течение первых 2 часов на следующий рабочий день ( п. 4 разд. III Инструкции по подготовке и подаче налоговых документов в электронном виде средствами телекоммуникационной связи, утвержденной приказом ГНА Украины от 10.04.08 г. № 233).
В последний день предельного срока подачи отчетности контролирующие органы принимают электронную отчетность до последнего часа (до 24-х часов) дня, в который истекает такой предельный срок.
По материалам ЗІР ГФСУ, категория 135.03