17.09.2009

При продаже через Интернет продавец должен предоставить потребителю необходимую информацию

Письмо от 14.12.2007 г. № 12089-04-5/16

При продаже через Интернет продавец должен предоставить потребителю необходимую информацию

Письмо Государственного комитета Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики от 14.12.2007 г. № 12089-04-5/16

 

Государственным комитетом Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики рассмотрено обращение <...> относительно приобретения товаров через сеть Интернет и сообщается следующее.

Права потребителя в случае заключения договора на расстоянии урегулированы статьей 13 Закона Украины от 1 декабря 2005 года № 3161-IV «О защите прав потребителей».

Перед заключением договоров на расстоянии продавец (исполнитель) должен предоставить потребителю информацию о наименовании продавца (исполнителя), его местонахождении и порядке приема претензии

.

В случае непредоставления такой информации субъект хозяйствования несет ответственность в соответствии со статьями 15 и 23 данного Закона.

 

Заместитель председателя Ю. Жарков