07.11.2016

Возвращаете средства за товар? Позиция НБУ

По мнению НБУ, высказанному в письме от 12.10.2016 г. № 57-0002/84778, Законом Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.91 г. № 1023-XII не регламентирован способ возврата средств за возвращенный товар, который был приобретен с использованием платежной карточки.

В связи с этим регулятор считает, что возврат средств может осуществляться как в безналичной, так и в наличной форме.