Нещодавно ДФСУ у своєму листі від 07.09.15 р. № 19054/6/99-99-19-03-02-15 («БТ», 2015, № 40, с. 9) роз’яснила, що у межах п. 261 підрозд. 2 розд. ХХ ПКУ звільняються від ПДВ операції з техпідтримки ПЗ з оновленням.
У листі, що коментується, податківці знову говорять про обкладення ПДВ постачання комп’ютерних програм (КП), і знову-таки є «у ділі» п. 261 підрозд. 2 розд. ХХ ПКУ. Причому в назві листа зазначена суть питання: КП поставляється шляхом продажу сім-картки з нанесеним на неї реєстраційним номером для подальшого скачування КП з веб-сайта. Незвичний спосіб, але цілком звичні ПДВ-правила.
Податківці згадали про УПК № 536*, в якій свого часу Міндоходів відповіло на багато запитань щодо застосування «програмної» ПДВ-пільги («БТ», 2013, № 43, с. 61).
По-перше, постачання КП з наданням ліцензії на право її використання, яка є переліком умов щодо обмеженого використання такої КП за її функціональним призначенням та одночасно є складовою частиною постачання самої КП, однозначно звільняється від ПДВ, причому на усіх етапах постачання (від розробника до споживача).
По-друге, якщо послуги з техпідтримки (установка, налаштування, тестування, виявлення і усунення недоліків) надає виробник КП і вартість таких послуг входить до вартості постачання КП, то техпідтримка звільняється від ПДВ. Однак якщо ж техпідтримка не входить до вартості КП та її проводить не виробник, то такі послуги обкладаються ПДВ за ставкою 20 %.