До недавнього часу в електронному вигляді їх можна було отримати тільки через програмне забезпечення на порталі ПФУ (portal.pfu.gov.ua). Тепер ці довідки доступні і на порталі «Дія». Але сформувати їх може лише сам працівник.
Для цього йому необхідно:
• перейти на сайт diia.gov.ua й авторизуватися (за необхідності ввести адресу своєї електронної пошти, номер телефону та інші дані);
• у верхньому лівому кутку в розділі «Послуги» натиснути «Пенсії, пільги та допомога»;
• вибрати необхідну довідку зі списку («Довідка ОК-5» або «Довідка О-7») і натиснути «Отримати довідку»;
• перевірити інформацію про себе і за необхідності внести зміни (це можна зробити в профілі);
• натиснути кнопку «Готово».
Результат надійде на пошту, а сама довідка відобразиться в розділі «Послуги» → «Отримані документи».