1. Страховщик обязан:
1) ознакомить страхователя с условиями и правилами страхования;
2) в течение двух рабочих дней, как только станет известно о наступлении страхового случая, принять меры по оформлению всех необходимых документов для своевременного осуществления страховой выплаты страхователю;
3) в случае наступления страхового случая осуществить страховую выплату в срок, установленный договором.
Страховая выплата по договору личного страхования осуществляется независимо от сумм, которые выплачиваются по государственному социальному страхованию, социальному обеспечению, а также возмещения ущерба.
Страховая выплата по договору имущественного страхования и страхования ответственности (страховое возмещение) не может превышать размера реальных убытков. Другие убытки считаются застрахованными, если это установлено договором.
Страховая выплата по договору имущественного страхования осуществляется страховщиком в пределах страховой суммы, которая устанавливается в пределах стоимости имущества на момент заключения договора;
4) возместить расходы, понесенные страхователем при наступлении страхового случая с целью предупреждения или уменьшения убытков, если это установлено договором;
5) по заявлению страхователя в случае осуществления им мероприятий, уменьшивших страховой риск, или при увеличении стоимости имущества внести соответствующие изменения в договор страхования;
6) не разглашать сведений о страхователе и его имущественном положении, кроме случаев, установленных законом.
2. Договором страхования могут быть установлены также другие обязанности страховщика.