Осуществление страховых выплат и выплата страхового возмещения производятся страховщиком согласно договору страхования на основании заявления страхователя (его правопреемника или третьих лиц, определенных условиями страхования) и страхового акта, составляемого страховщиком или уполномоченным им лицом в форме, определенной страховщиком.
Часть вторая статьи 25 исключена.
Часть третья статьи 25 исключена.
В случае необходимости страховщик или Моторное (транспортное) страховое бюро могут делать запросы о сведениях, связанных со страховым случаем, в правоохранительные органы, банки, медицинские учреждения и другие предприятия, учреждения и организации, владеющие информацией об обстоятельствах страхового случая, а также могут самостоятельно выяснять причины и обстоятельства страхового случая.
Предприятия, учреждения и организации обязаны направлять ответы страховщикам и Моторном (транспортном) страховом бюро на запросы о сведениях, связанных со страховым случаем, в том числе и данные, являющиеся коммерческой тайной. При этом страховщик и Моторное (транспортное) страховое бюро несут ответственность за их разглашение в любой форме, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины.