Заказ электроники в интернете давно стал привычным делом для сотен тысяч покупателей в Украине. Если покупаете телевизор в интернет-магазине, зачастую, продавец предлагает более выгодные условия, чем в обычных офлайн салонах техники и электроники. Отдельным преимуществом можно назвать возможность самостоятельно выбрать ТВ на основе отзывов реальных покупателей.
Конечно же, существуют и риски. Например, что во время доставки технику повредят. Редко, но случается. Поэтому необходимо подстраховаться и оплачивать товар уже после получения и проверки. Если покупаете телевизор онлайн, важно проверить его на битые пиксели.
Матрица экрана состоит из нескольких миллионов (до 33 млн в случае с QLED 8K UHD) отдельных пикселей. Они представляют собой микроскопические кристаллы, которые излучают свет определенной волны, когда через них проходит электрический ток. По разным причинам матрица может повреждаться еще на этапе производства. А из-за возможных ударов или воздействия влаги во время транспортировки, некоторые из кристаллов перестают работать должным образом. Их и называют битыми пикселями.
Есть несколько типов битых пикселей:
Отдельный битый пиксель практически не заметен с расстояния. А вот если поврежден участок микросхемы, дефект сильно влияет на восприятие.
Производство современной жидкокристаллической матрицы – весьма трудоемкий процесс. Отсюда и цена телевизоров со Smart TV и поддержкой передовых технологий типа квантовых точек или Direct LED со светодиодной подсветкой по всей плоскости экрана.
Стандарты допускают небольшое количество битых пикселей на миллион:
Таким образом, если вы заметили несколько неработающих точек, это не причина возвращать телевизор по гарантии.
Если заказывали телевизор в интернет-магазине, лучше сразу договориться с менеджером о проверке. Это может быть платная услуга. Но покупатель получает сертификат качества. Однако, поскольку в пути случаются всякие неожиданности, желательно проверить ТВ на битые пиксели непосредственно в отделении почтового оператора. Последовательность действий следующая:
Обратите внимание, в зимнее время нельзя сразу же включать ТВ в сеть. Нужно, чтобы он нагрелся до комнатной температуры. Также иногда битые пиксели, все же, начинают работать нормально. Для этого нужно легонько надавить на матрицу в дефектном месте, либо просто подождать некоторое время. Если же количество черных точек превышает приведенные выше стандарты качества, лучше оформить возврат в порядке, предусмотренном законодательством Украины.