Изменение оператора связи: персональный номер теперь можно сохранить
Утверждено Положение о предоставлении услуг по перенесению абонентских номеров и использованию персональных номеров. Установлено:
— оператор мобильной связи обязан: (1) предоставлять телекоммуникационные услуги на равных и недискриминационных условиях всем абонентам своей сети; (2) применять выбранные абонентом тарифные планы оператора-получателя, доступные для подключения на момент перенесения номера; (3) обеспечивать в соответствии с законодательством защиту персональных данных абонента, полученных при заказе или предоставлении услуг; (4) предоставлять абонентам услуги по перенесению абонентского номера и пользованию персонального номера (на сетях подвижной (мобильной) связи — с 20.12.13 г.; на сетях фиксированной местной телефонной связи — с 01.01.15 г. при наличии соответствующей технической возможности коммутационных станций и узлов и при условии пригодности собственной телекоммуникационной сети для взаимодействия с централизованной базой данных, а с 01.01.25 г. — в обязательном порядке);
— абонент может перенести только персональный номер (7 последних цифр), при этом код оператора не может быть передан от одного оператора другому (например, номер телефона оператора МТС — 050-1234567, перенести можно будет только персональный номер 1234567);
— для перенесения номера абоненту нужно будет сообщить о своем желании выбранному оператору одним из способов: (1) отправить короткое текстовое сообщение (SMS) на определенный оператором номер; (2) подать письменное заявление в пункт обслуживания абонентов оператора; (3) заполнить интерактивную анкету на официальном веб-сайте оператора;
— срок перенесения абонентского номера с момента регистрации заявления абоненту: (1) в сетях подвижной (мобильной) связи — в течение 24 часов (кроме выходных, праздничных и нерабочих дней); (2) в сетях фиксированной телефонной связи — в течение 7 рабочих дней;
— порядок оплаты и форма расчетов за предоставление телекоммуникационных услуг после завершения перенесения абонентского номера определяются договором между абонентом и оператором.
(Решение НКРЗИ от 25.04.13 г. № 248, вступило в силу со дня опубликования)