Абсолютно новые возможности. Отвечаем на вопросы по электронной версии газеты «Налоги и бухгалтерский учет»

Редакция НиБУ
Налоги & бухучет Апрель, 2009/№ 34
В избранном В избранное
Печать
Статья

Отвечаем на вопросы по электронной версии газеты «Налоги и бухгалтерский учет»

 

Уважаемые читатели! Признаться, нам очень приятно констатировать высокий интерес к электронной версии газеты «Налоги и бухгалтерский учет» (или, как мы ее сами называем, «ЭлНиБУ»). О нем свидетельствует и большое количество звонков в редакцию и службу технической поддержки, и ваши вопросы на интернет-форуме газеты. В газете «Налоги и бухгалтерский учет», 2009,  № 24 была опубликована подробная статья об установке, регистрации и обновлении электронной версии. Сегодня же мы предлагаем вашему вниманию ответы на вопросы тех, кто, установив программу, столкнулся с некоторыми затруднениями при регистрации или обновлении.

Юрий ЦЫГАНОК, главный редактор газеты «Бухгалтер & Компьютер»

 

Где обещанная подшивка за 2007 год?

Я получила диск. Установила его. Получила обновления. Однако в моей версии нет архива за 2007 год, а на диске написано 2007 — 2008 годы и текущие обновления за 2009 год.

 

Все верно, на полученном вами диске есть архив газеты «НиБУ» за 2007 год. Для того чтобы получить доступ к нему, Вам нужно выполнить нашу небольшую просьбу — зарегистрироваться в базе данных службы техподдержки «ЭлНиБУ».

Для этого нужно вызвать в меню «Обновления» команду «Ключ доступа», а в открывшемся окне щелкнуть на кнопке «Регистрация» (рис. 1). Если у вас настроена почтовая программа, то она откроется с заготовленным шаблоном регистрационного запроса, в который попросту нужно ввести необходимые сведения и нажать кнопку «Отправить» (если почтовая программа не открывается — читайте ответ на следующий вопрос).

 

 

Важно! Обязательно

добавьте к регистрационным данным свой код ЕГРПОУ (или ИНН, если Вы частный предприниматель) — это нужно, чтобы впоследствии можно было быстрее отследить оплату, если вы примете решение оформить подписку на электронную версию газеты «НиБУ» начиная со 2 полугодия. А до тех пор, как и было обещано, можно обновлять программу бесплатно.

Ответным письмом в течение 1 — 3 дней вы получите так называемый закрытый ключ, который необходимо будет ввести в поле «Закрытый ключ» окна «Ключ доступа» (рис. 1) и сохранить его (нажать на кнопку «Сохранить»). После этого вам будет доступен архив газеты «НиБУ» за 2007 год.

 

Не могу зарегистрироваться

Получили номер газеты с диском, попытались зарегистрироваться, но в почтовой программе не появляется никаких заготовленных бланков для заполнения, как написано в инструкции. Что делать?

 

Надо полагать, что к настоящему моменту вы успешно установили программу и запустили ее. Затем вы нажали в меню «Обновления» («Ключ доступа», и в открывшемся окне щелкнули на кнопке «Регистрация» (см. рис. 1).

Причина, очевидно, заключается в том, что у вас не установлена или не настроена почтовая программа, такая как MS Outlook Express, Mozilla Thunderbird или другая. По всей видимости, для отправки и получения почты Вы обычно пользуетесь одним из бесплатных почтовых веб-сервисов, таких как ukr.net, mail.ru, gmail.com и им подобным.

В таком случае вам нужно самостоятельно создать письмо с запросом на регистрацию и отправить его по адресу

factorinfo@factor.ua (на рис. 2 представлен пример такого запроса, созданного в популярной почтовой службе
GMail).

 

 

Ваше письмо должно содержать следующую информацию:

1. Название предприятия.

2.

Код ЕГРПОУ (или ИНН в случае СПД-ФЛ).

3.

Адрес E-Mail.

4. Контактное лицо (ФИО, должность).

5. Адрес фактический.

6.

Телефон с кодом города.

7.

Открытый ключ (последовательность цифр, которую нужно скопировать из одноименного поля в окне «Ключ доступа» программы).

 

Важно!

Полужирным шрифтом выделена обязательная информация.

Ответным письмом в течение 1 — 3 дней Вы получите так называемый закрытый ключ, который необходимо будет ввести в поле «Закрытый ключ» окна «Ключ доступа» и сохранить его (нажать на кнопку «Сохранить»).

Если в течение указанного периода на Ваш адрес не поступит ответное письмо с закрытым ключом, свяжитесь, пожалуйста, со службой техподдержки по телефону (057) 719-54-75.

 

Не могу обновиться

В программе «ЭлНиБУ» указали вид загрузки обновлений — «

Интернет». При первой же попытке обновления программа выдала сообщение «Не могу создать папку — C:\Program Files\MPE\Subscribe\!». Что делать в таком случае?

 

Действительно, у некоторых пользователей, когда они пытаются обновиться впервые, может возникнуть подобная ситуация — программа не может создать в своем каталоге специальную папку для временного хранения загружаемых из Интернета файлов (рис. 3).

 

 

Выйти из этой ситуации очень просто — достаточно

самостоятельно создать ту самую папку, которую не может создать программа (о чем, собственно, она Вам и сигнализирует). Создать ее нужно по соседству с тем каталогом, в который установлена программа. По умолчанию программа устанавливается в каталог «C:\Program Files\MPE\ElNiBU\» (указывается при установке программы). Так вот по соседству с каталогом «ElNiBU», внутри «C:\Program Files\MPE\», и нужно создать папку «Subscribe» (рис. 4).

 

 

Или другой пример: программа была установлена в каталог «

D:\MPE\ElNiBU». В таком случае папку «Subscribe» нужно создать внутри каталога «D:\MPE\».

После того как требуемая папка будет создана, обновление не должно вызывать у Вас затруднений.

 

Как получать обновления по E-Mail?

При попытке обновить программу ничего не происходит. На нашем предприятии большая компьютерная сеть с централизованным подключением к Интернет, и программист говорит, что обновление программы невозможно из-за настроек «прокси». Что делать в таком случае?

 

Описанная в вопросе ситуация действительно может иметь место из-за специфических настроек корпоративной сети на том или ином предприятии.

Предвидя это, в программе предусмотрен альтернативный способ обновления — по электронной почте.

Для того чтобы воспользоваться им, следует отправить по адресу

factorinfo@factor.ua письмо с просьбой отправлять обновления на указанный Вами адрес.

Важно! В письме обязательно укажите Ваш открытый ключ. Это нужно для того, чтобы однозначно идентифицировать Вас в нашей базе данных и исключить случайное изменение способа рассылки обновлений тем пользователям, кто в этом не нуждается.

Если к моменту отправки этого письма Вы уже пропустили несколько обновлений, укажите в письме, начиная с какого номера Вам нужно выслать обновления — служба технической поддержки приложит их к ответному письму.

Тем временем Вам нужно проделать небольшую подготовительную работу — заказать программе, что в дальнейшем Вы собираетесь обновлять ее из файлов, полученных по электронной почте (или скачанных с сайта «ЭлНиБУ», о чем будет сказано чуть ниже). Для этого нажмите в меню «Обновления» команду «Параметры загрузки обновлений», и в открывшемся окне в строке «Вид загрузки» выберите из ниспадающего списка вид загрузки «Из файла». Теперь в следующей строке «Каталог для загрузки обновлений» укажите

существующую папку на вашем компьютере или в сетевом окружении, куда будете «класть» полученные по электронной почте обновления. На рис. 5 в качестве примера указана папка «C:\Program Files\MPE\Subscribe\». Облегчить ввод местоположения этой папки поможет кнопка [...] в конце строки: нажав ее, Вы вызовете маленькое окошко навигатора по папкам. Указав папку, нажмите кнопку «Сохранить».

 

 

Получив электронное письмо с файлами обновлений (они имеют расширение «.mxz»), скопируйте их из окна электронной почты в указанный выше каталог для загрузки обновлений, после чего запустите программу «ЭлНиБУ» на обновление.

Кстати, наряду с получением файлов обновлений по электронной почте можно загружать с сайта «ЭлНиБУ» по адресу http://www.nibu.factor.ua/elnibu/.

Итак, мы ответили на самые распространенные вопросы пользователей программы «ЭлНиБУ», касающиеся регистрации и обновления. В ближайшее время планируем серию публикаций по приемам эффективной работы с ней. А если у Вас возникнут вопросы — задавайте их на форуме http://www.nibu.factor.ua/forum/ в разделе «Электронная версия газеты «Налоги и бухгалтерский учет».

Оформи подписку и читай все Подписаться на журнал

Похоже, что вы используете блокировщик рекламы :(

Чтобы пользоваться всеми функциями сайта, добавьте нас в исключения!

Как отключить
Скачайте наше мобильное приложение iFactor

© Factor.Media, 1995 -
Все права защищены

Использование материалов без согласования с редакцией запрещено

Ознакомиться с договором-офертой

Присоединяйтесь
Адрес
г. Харьков, 61002, ул. Сумская, 106а
Powered by
Factor Web Solutions
Мы используем cookie-файлы, чтобы сделать сайт максимально удобным для вас и анализировать использование наших продуктов и услуг, чтобы увеличить качество рекламных и маркетинговых активностей. Узнать больше о том, как мы используем эти файлы можно здесь.
Закрити
icon-block
Заважає реклама?
Ви маєте можливість її відключити!
Бажаєте побачити, як сайт буде виглядати без реклами?
Вимкнути на 10 секунд