Гостиницам, другим объектам, предоставляющим услуги по временному проживанию, установят категории и уровни обслуживания
Постановлением КМУ от 29.07.2009 г. № 803
утвержден Порядок установления категорий гостиницам и другим объектам, предназначенным для предоставления услуг по временному размещению (проживанию).Так, указанным объектам категории устанавливаются
по результатам обязательной сертификации услуг по временному размещению и оцениванию соответствия гостиниц требованиям определенной категории, которые проводятся согласно Правилам обязательной сертификации услуг по временному размещению (проживанию), утвержденным приказом Госстандарта Украины от 27.01.99 г. № 37.Гостиницам устанавливаются следующие категории: «пять звезд», «четыре звезды», «три звезды», «две звезды» и «одна звезда».
Другим объектам, предназначенным для предоставления услуг по временному размещению (проживанию), в том числе мотелям, пансионатам, домам отдыха, туристическим базам, кемпингам, категория устанавливается по уровню обслуживания в них (первый, второй, третий, четвертый и соответственно пятый уровни).
Установление категории
указанным объектам осуществляет уполномоченный орган по установлению категорий гостиницам, функции которого выполняет Министерство культуры и туризма Украины.После завершения всех необходимых процедур собственнику гостиницы выдается свидетельство об установлении гостиницы соответствующей категории со сроком действия
не более 3 лет, или при наличии в гостинице системы управления качеством не более 5 лет.
