К сожалению, в вопросе читателя отсутствует информация о конкретной причине, которой обусловлена необходимость отмены регистрации РРО. Поэтому будем отвечать на него исходя из общего понимания ситуации.
Алгоритм отмены регистрации РРО регламентирован гл. 4 разд. ІІ Порядка № 547*.
В частности, регистрацию отменяют, если (дальше приводим отдельные подпункты п. 1 гл. 4 разд. ІІ Порядка № 547):
1) субъект хозяйствования подал заявление об отмене регистрации РРО по форме № 4-РРО (приложение 4 к Порядку № 547);
10) у органа ГНСУ есть сведения из ЕГР о государственной регистрации прекращения субъекта хозяйствования;
11) похищен РРО;
12) изменен собственник РРО;
13) в отношении хозяйственной единицы, где используется РРО, субъект хозяйствования в соответствии с требованиями п. 63.3 НКУ сообщил органу ГНСУ, что такой объект налогообложения закрыт или не эксплуатируется;
14) субъект хозяйствования в связи с применением ПРРО решил отказаться от использования РРО, срок службы которого не истек.
Отмена регистрации РРО по основаниям, установленным подпунктами 1, 11, 12 и 14, может осуществляться исключительно по заявлению субъекта хозяйствования, которое подают в налоговую по месту регистрации РРО (п. 3 гл. 4 разд. ІІ Порядка № 547). А вот в случаях, определенных, в частности, подпунктами 10 и 13, разрегистрация может происходить как по заявлению субъекта хозяйствования, так и принудительно (обязательная отмена) по решению органа ГНСУ по месту регистрации РРО (п. 2 гл. 4 разд. ІІ Порядка № 547).
В любом случае
перед отменой регистрации РРО его необходимо распломбировать в ЦСО, с которым субъект хозяйствования заключил договор о техническом обслуживании и ремонте РРО
Судя по вопросу читателя, именно это и является тем препятствием, которое якобы невозможно преодолеть в сложившейся ситуации.
Вместе с тем, если необходимость отмены РРО предопределена ликвидацией субъекта хозяйствования (п.п. 10 п. 1 гл. 4 разд. ІІ Порядка № 547), то все в действительности несколько проще. Ведь, как мы сказали выше, разрегистрация РРО в этом случае может происходить как по заявлению плательщика, так и налоговиками самостоятельно.
Если же разрегистрация происходит по решению налоговиков, то процедура распломбирования в ЦСО проводится по возможности (п. 3 гл. 4 разд. ІІ Порядка № 547). То есть в таком случае распломбирование РРО можно не проводить.
Так же без распломбирования можно обойтись и тогда, когда необходимость отмены регистрации РРО обусловлена закрытием торговой точки в г. Полтаве. Достаточно всего лишь подать заявление по форме № 20-ОПП, в котором указать о закрытии такой торговой точки и тем самым перевести обязанность отмены регистрации РРО на налоговиков.
Можно допустить, что распломбирование РРО не требует также такой случай его разрегистрации, как хищение (п.п. 11 п. 1 гл. 4 разд. ІІ Порядка № 547), хотя прямого указания на это в Порядке № 547 мы не нашли.
В остальных случаях обойти формальное требование о распломбировании РРО перед отменой его регистрации не удастся. Выходом из ситуации, по нашему мнению, может быть перезаключение договора на обслуживание РРО с другим ЦСО, который после этого осуществит распломбирование вашего РРО. Однако для окончательной уверенности в том, как правильно действовать в такой ситуации, не помешает получить индивидуальную налоговую консультацию в свой адрес.