Територіальні центри соціального обслуговування (надання соціальних послуг) мають право приймати оплату за надані платні соціальні послуги як у готівковій, так і в безготівковій формі. Законодавство не встановлює жодних обмежень щодо вибору способу розрахунків — рішення ухвалює керівництво установи.
Основні аспекти надання платних соціальних послуг зазвичай прописують у Положенні про надання платних послуг, затвердженому відповідною місцевою радою. При цьому в такому документі визначають:
— перелік послуг, які можуть надаватися на платній основі;
— умови та порядок надання таких послуг;
— правила проведення розрахунків з отримувачами послуг.
ЦНСП надають соціальні послуги виключно на підставі договору на соціальне обслуговування. Оплата проводиться отримувачами вже після фактичного отримання таких послуг на підставі складеного акта про надання соціальних послуг.
Отримувачі послуг здійснюють оплату у встановленому порядку — залежно від того, який варіант розрахунків (готівковий чи безготівковий) визначено установою.