Послуги залізниці для громадян — є зміни
Кабмін уніс зміни до
Порядку обслуговування громадян залізничним транспортом, затвердженого постановою КМУ від 19.03.97 р. № 252. Змінами, зокрема, установлено, що:—
загублені або вкрадені проїзні та перевізні документи не поновлюються;— віднині
продаж проїзних документів може здійснюватися також з використанням стаціонарного та мобільного зв’язку, Інтернету, спеціалізованих автоматів самообслуговування тощо. На думку Кабміну (www.kmu.gov.ua), прийняття цього документа спрямоване на захист прав споживачів, поліпшення умов їх обслуговування при користуванні залізничним транспортом, оскільки електронний проїзний документ дає можливість пасажиру не звертатися до каси, а посадку в поїзд здійснювати за інформацією, роздрукованою ним самим та перевіреною провідником вагона відповідними засобами, що зчитують інформацію.Постанова
набрала чинності 19.02.2009 р.(Постанова Кабінету Міністрів України від 11.02.2009 р. № 80)
