Для отримання такої розстрочки споживач має звернутися до постачальника послуг з централізованого опалення із заявою про надання розстрочки (додаток 4 до Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабміну від 21.07.05 р. № 630).
Після цього починаючи з місяця подання такої заяви споживачу щомісяця протягом опалювального періоду будуть нараховувати 50 % плати за послугу з централізованого опалення. Решта 50 % плати буде нарахована протягом міжопалювального період щомісяця рівними частинами з травня по вересень включно.
(Постанова Кабміну від 19.10.16 р. № 744, чинна з 01.11.16 р.)