Однак у Законі України «Про судовий збір» від 08.07.11 р. № 3674-VI у переліку пільговиків не згадуються позивачі, які звертаються до суду за захистом своїх прав як споживачі.
Раніше суди визнавали, що споживач звільняється від сплати судового збору лише при поданні позовної заяви і має сплатити судовий збір за подання, зокрема апеляційної скарги. Однак ВСУ дійшов висновку, що порушені права можуть захищатись як у суді першої інстанції (при пред’явленні позову), так і на наступних стадіях цивільного процесу, а саме при апеляційному перегляді. Тож споживачів звільняють від сплати судового збору на всіх стадіях судового розгляду.
(Постанова ВСУ від 21.03.18 р. № 14-57цс18)