Утверждены новые туроператорские Лицензионные условия (далее — Лицусловия). Они определяют исчерпывающий перечень требований, обязательных для исполнения лицензиатами-туроператорами, а также исчерпывающий перечень документов, прилагаемых к заявлению о получении лицензии. Лицусловия распространяются на юрлиц-туроператоров. О турагентах речь не идет.
В Лицусловиях прописали кадровые, организационные и технологические требования к туроператору.
Так, руководитель туроператора, его филиала, другого обособленного подразделения должен иметь высшее профессиональное образование и стаж работы в сфере туризма не менее 3 лет или образование в сфере туризма по образовательно-квалификационому уровню подготовки младший специалист, бакалавр, магистр. В штате туроператора должно насчитываться не менее 30 процентов работников, имеющих стаж работы в сфере туризма не менее 3 лет или образование по указанному уровню. Туроператор должен оформлять трудовые договоры со всеми наемными работниками.
Туроператор обязан иметь собственный веб-сайт, а также размещать на видном и доступном для туриста месте информацию, в частности сведения о руководителе, заместителях руководителя и главбуха, номера их телефонов, адреса электронной почты, книгу отзывов и предложений граждан.
В приложениях приведены формы Заявления о получении лицензии, Сведений о местах осуществления туроператорской деятельности, Описи документов, Учета выданных туристам договоров обязательно страхования и Годового статистического отчета.
Постановление действует со дня опубликования.
