Як ми будемо працювати з ППРО, якщо відсутній зв’язок з фіскальним сервером, ми маємо визначитися ще на етапі реєстрації ПРРО. В полі 5 Заяви про реєстрацію ПРРО (Форма № 1-ПРРО) суб’єкт господарювання має вказати (поставити позначку напроти відповідного поля):
— або він взагалі не буде в цьому випадку здійснювати розрахункові операції (ПРРО не працює в режимі офлайн);
— або він буде використовувати резервний РРО;
— або ПРРО буде працювати в режимі офлайн. Звісно, що цей варіант можна обрати, якщо у вашого ПРРО є опція роботи в режимі офлайн. Тобто, якщо він може створювати в режимі офлайн електронні розрахункові документи; зберігати їх у ПРРО до моменту відновлення зв’язку з сервером; автоматично переводитися у режим онлайн при відновленні зв’язку з сервером.
З першим та другим варіантами все більш-менш зрозуміло. Цікавить третій варіант — робота у режимі офлайн. Далі про нього поговоримо детальніше.
Як працювати в режимі офлайн визначає розділ V Порядку № 317*.
Взагалі працювати в режимі офлайн можна, якщо суб’єкт господарювання заздалегідь отримав у податківців діапазон фіскальних номерів для роботи офлайн. Як сказано в ст. 5 Закону про РРО* використання ПРРО у період відсутності зв’язку між ПРРО та фіскальним сервером без отриманого в контролюючому органі діапазону фіскальних номерів, забороняється.
Але з цим не повинно бути проблем, тому що цей діапазон в принципі формується автоматично (звісно за умови, що в заяві про реєстрацію ПРРО ви зазначили, що ПРРО може працювати в режимі офлайн) (розд. II Порядку визначення діапазону*).
Більш того, на час воєнного стану норма про заборону використання ПРРО без отримання діапазону фіскальних номерів зупинена (п. 13 розд. II Закону про РРО). А тому
у період відсутності зв’язку між ПРРО та фіскальним сервером податківців ПРРО можна використовувати навіть без отриманого в контролюючому органі діапазону фіскальних номерів.
Робота ПРРО в режимі офлайн
Перехід ПРРО в режим офлайн відбувається автоматично (з’явиться повідомлення про те, що ППРО переходить в режим офлайн).
Як сказано в п. 6 розд. V Порядку № 317 при переведенні ПРРО в режим офлайн має бути сформоване електронне Повідомлення про проведення розрахункових операцій у період відсутності зв’язку між ПРРО і фіскальним сервером за формою № 4-ПРРО (додаток 4 до Порядку № 317 (ідентифікатор J/F1316901).
Але
таке повідомлення формується автоматично самим ПРРО при переході в режимі офлайн. Спеціально його формувати та направляти до фіскального сервера не потрібно.
За правилами працювати в офлайн-режимі ПРРО може не більше 36 годин підряд і не більше 168 годин протягом календарного місяця (п. 1 розд. V Порядку № 317). У разі досягнення одного з граничних строків ПРРО повинен припинити проведення розрахункових операцій у режимі офлайн.
Але
на час воєнного стану проведення розрахункових операцій в режимі офлайн може здійснюватися із перевищенням цих строків. Тобто ПРРО може працювати в режмі офлайн більше ніж 36 годин безперервно/168 годин протягом календарного місяця.
Особливості роботи в режимі офлайн.
1. ПРРО має забезпечувати створення електронних розрахункових документів в режимі офлайн.
2. Розрахункові документи, сформовані в режимі офлайн, мають зберігатися в ПРРО до моменту отримання від фіскального сервера підтвердження про їх доставку.
3. Якщо розрахунки проводяться в режимі офлайн у розрахунковому документі (чеку) обов’язково має бути відмітка про проведення розрахункової операції в режимі офлайн (п. 5 розд. V Порядку № 317).
4. Якщо в період роботи ПРРО в режимі офлайн настав строк формування фіскального звітного чека, то він має бути сформований після видачі останнього розрахункового документа за цю зміну і до формування повідомлення за формою № 3-ПРРО (додаток 3 до Порядку № 317) про відкриття наступної зміни. Фіскальні номери останнього розрахункового документа за цей день, фіскального звітного чека присвоюються із діапазону послідовно.
5. Якщо в період роботи ПРРО в режимі офлайн відкривається/закривається зміна, то повідомлення за формою № 3-ПРРО (додаток 3 до Порядку № 317) з відміткою «відкриття зміни» повинно бути сформовано після формування фіскального звітного чека за цю зміну і до видачі першого розрахункового документа за зміну, що відкривається.
Повернення в онлайн-режим
ПРРО повинні автоматично переводитися з режиму офлайн у режим онлайн-обміну з фіскальним сервером у момент відновлення зв’язку між ПРРО і цим сервером.
Протягом однієї години після відновлення зв’язку з сервером на фіскальний сервер автоматично безпосередньо самим ПРРО має бути відправлений пакет даних, який включає в себе:
— електронне повідомлення за формою № 4-ПРРО про початок роботи в режимі офлайн;
— копії створених ПРРО під час роботи в режимі офлайн розрахункових документів/Z-звітів;
— повідомлення про завершення режиму офлайн;
— електронне повідомлення за формою № 4-ПРРО з позначкою «завершення режиму офлайн».