По требованиям ч. 1 ст. 1014 ГКУ комиссионер обязан совершать сделки на условиях, наиболее выгодных для комитента, и в соответствии с его указаниями. Если в договоре комиссии таких указаний нет, комиссионер должен совершать сделки в соответствии с обычаями делового оборота или требованиями, которые обычно ставятся.
Если же комиссионер продал товар на менее выгодных условиях, чем те, которые определил комитент, без уважительных на то причин и доказательной базы, что он (1) не имел возможности продать товар по согласованной цене, (2) а его продажа по более низкой цене предупредила большие убытки, тогда
комиссионер должен заплатить комитенту разницу между установленной комитентом ценой и фактической ценой продажи (ч. 3 ст. 1017 ГКУ)
Такая разница, с точки зрения ст. 22 ГКУ, является ничем иным, как возмещением нанесенных комитенту убытков. А точнее, неполученным доходом, который комитент мог бы реально получить при обычных обстоятельствах, если бы его право не было нарушено комиссионером (упущенная выгода) (п. 2 ч. 2 ст. 22 ГКУ).