Подготовка РРО к использованию

4.1. Обязательные реквизиты фискальных чеков

Пункт 2 ст. 3 Закона об РРО обязует субъектов хозяйствования выдавать лицу, получающему или возвращающему товар (получающему услугу или отказывающемуся от нее), при получении товаров (услуг) расчетный документ установленной формы. При этом субъект хозяйствования должен обеспечить отражение в таком документе всех обязательных реквизитов.

Какие реквизиты являются обязательными, ищем в Положении № 13*. В нем определены формы и содержание расчетных документов, которые нужно выдавать, в частности, при осуществлении расчетов в сфере торговли, ресторанного хозяйства и услуг для подтверждения факта:

* Нормы Положения № 13 не распространяются на расчетные проездные и перевозочные документы на железнодорожном (кроме пригородного) и авиационном транспорте, билеты на городские и пригородные автомобильные маршруты, городской электротранспорт, билеты государственных лотерей, квитанции на услуги почтовой связи.

— продажи (возврата) товаров;

— предоставления услуг;

— получения (возврата) средств.

Учтите:

Это прописано в абзаце втором п. 3 разд. І Положения № 13.

Чем это чревато? Штрафными последствиями, предусмотренными для случая нераспечатки соответствующего расчетного документа, подтверждающего выполнение расчетной операции. О них вы можете узнать в разделе 8 на с. 85.

Формы расчетных документов можно найти в приложениях к Положению № 13. Причем заметьте: взаиморасположение надписей и данных на полях этих форм является рекомендуемым, а не обязательным (п. 4 разд. І Положения № 13).

Как должны выглядеть чеки РРО**, мы обязательно покажем позже (см. с. 40 и 42), а пока обратим ваше внимание на общие требования к ним.

** В этом спецвыпуске мы не рассматриваем обязательные реквизиты фискального кассового чека по операциям приема и перевода наличных денежных средств через ПТКС.

Так, надписи, указанные в образцах чеков в угловых скобках (например, <Найменування господарської одиниці> или <Назва товару (послуги)>), означают напечатанные в расчетном документе конкретизированные данные о субъекте хозяйствования, товаре, услуге и т. п.

Заметьте: кроме обязательных реквизитов, расчетные документы, которые печатаются РРО на бумажном носителе, могут содержать дополнительные сведения о промежуточном подсчете общей суммы по чеку, сумме сдачи и другие данные. В частности, это может быть информация, определенная техническими требованиями к специализированным РРО.

А что насчет языка расчетного документа? Обязательно ли он должен быть украинским? В Положении № 13 об этом ничего не говорится. Вместе с тем по этому вопросу в подкатегории 109.07 БЗ размещено разъяснение следующего содержания:

«Государственным языком в Украине является украинский язык.

Наряду с государственным языком при осуществлении полномочий местными органами исполнительной власти и органами местного самоуправления могут использоваться русский и другие языки национальных меньшинств в пределах и порядке, определенных законами Украины».

Как видите, четкого ответа данное разъяснение не содержит. Поэтому все-таки безопаснее будет печатать чеки РРО на украинском языке. К такому варианту фискалы точно придраться не смогут. Кроме того, парламент в первом чтении принял законопроект № 5670-д*, в соответствии со ст. 26 которого в сфере обслуживания потребителей в Украине должен применяться государственный язык. Вероятно, это будет распространяться и на необходимость воспроизводить расчетные документы на украинском языке.

* См. по ссылке: http://w1.c1.rada.gov.ua/pls/zweb2/webproc4_1?pf3511=61994.

Теперь поговорим о том, какие же обязательные реквизиты согласно Положению № 13 должны быть в:

— фискальном кассовом чеке на товары (услуги);

— фискальном кассовом чеке выдачи средств.

Фискальный кассовый чек на товары (услуги)

Фискальный кассовый чек на товары (услуги) (далее — кассовый чек) — это расчетный документ, напечатанный РРО при проведении расчетов за проданные товары (предоставленные услуги). Форма № ФКЧ-1 кассового чека приведена в приложении 1 к Положению № 13. Его обязательные реквизиты указаны в п. 2 разд. ІІ этого Положения. Вы можете ознакомиться с ними в табл. 4.1.

Таблица 4.1. Обязательные реквизиты кассового чека

Заметьте: кассовый чек не требует наличия печати магазина и штампа «сплачено» на обороте чека. Он является полноценным расчетным документом и без такого штампа. Об этом ранее говорили и фискалы в разъяснении, приведенном в подкатегории 109.10 БЗ*.

* Это разъяснение переведено в разряд недействующих в связи с утверждением Положения № 13, однако считаем, что мнение налоговиков не изменилось.

Форма кассового чека (№ ФКЧ-1) приведена в приложении 1 к Положению № 13. В ней указаны все обязательные реквизиты, установленные этим документом**. Однако взаиморазмещение надписей и данных на поле этого документа, как мы уже говорили, является рекомендательным, а не обязательным. Увидеть указанную форму вы можете на рис. 4.1 (см. с. 40).

** Кроме обязательных реквизитов, дополнительно указываемых в случае применения платежного терминала, соединенного или совмещенного с РРО, при проведении расчетов с использованием электронных платежных средств.

В отношении строк кассового чека отметим следующее:

1) строки 5 и 6 повторяются в соответствии с количеством различных названий товаров (услуг), оплаченных по одному кассовому чеку. В случае когда количество приобретенного товара (объем полученной услуги) равно единице измерения, сведения о товаре (услуге) можно печатать в одной строке. Если РРО работает с ценами (тарифами), включающими НДС, то в кассовом чеке печатается стоимость каждого товара (услуги) с учетом НДС, в противном случае — стоимость без учета НДС;

2) строка 7 повторяется в соответствии с количеством различных форм оплаты. В случае осуществления оплаты только в наличной форме строку 7 можно не печатать;

3) строки 9 и 10 повторяются в соответствии с количеством налоговых групп по различным ставкам НДС и акцизного налога. Разрешается не печатать строки по налоговым группам, где сумма НДС или акцизного налога равна нулю.

А теперь поговорим еще об одном реквизите кассового чека, который хоть и не назван в числе обязательных, но очень важен.

Напомним: с 01.07.2018 г. согласно п. 4 постановления № 25 в случае отсутствия монет мелкого номинала при расчетах наличными за проданные товары (работы, услуги) необходимо проводить округление общей суммы расчетов по чеку. Осуществляют округление следующим образом:

1) сумму, заканчивающуюся от 1 до 4 копеек, округляют в сторону уменьшения до ближайшей суммы, которая заканчивается на 0 копеек;

2) сумму, заканчивающуюся от 5 до 9 копеек, округляют в сторону увеличения до ближайшей суммы, которая заканчивается на 0 копеек.

В связи с этим ГФСУ рекомендует (см. консультацию в подкатегории 109.10 БЗ и письмо от 09.08.2018 г. № 3493/6/99-99-15-05-01-15/ІПК) в кассовом чеке приводить следующие сведения:

— после стр. 7 перед стр. 8 добавить новые строки «Загальна вартість придбаних товарів (отриманих послуг) за чеком до заокруглення» и «заокруглена знижка / заокруглена надбавка» (заметим: это противоречит п. 4 постановления № 25, где сказано, что округление не является скидкой/надбавкой);

— в стр. 8 «СУМА» указывать «Загальна вартість придбаних товарів (наданих послуг) за чеком після заокруглення». Именно эта сумма считается суммой расчета по соответствующему расчетному документу.

Например, если общая стоимость товаров в кассовом чеке составляет 69 грн. 56 коп., тогда в строке «надбавка» указывается «0,04» (т. е. 4 коп.), а в строке «СУМА» — «69,60». Если же общая стоимость товаров в чеке будет составлять, скажем, 69 грн. 53 коп., тогда в строке «знижка» указывается «0,03» (т. е. 3 коп.), а в строке «СУМА» — «69,50».

Впрочем, заморачиваться с округлением нужно только в том случае, если расчет производится наличными денежными средствами и у субъекта хозяйствования отсутствуют монеты мелкого номинала. Если же проблем со сдачей нет или производится безналичный расчет, дополнительные строки в чеке не понадобятся.

Фискальный кассовый чек выдачи средств

Фискальный кассовый чек выдачи средств (далее — расходный чек) — это расчетный документ, напечатанный РРО при проведении расчетов в случае выдачи средств покупателю при возврате товара*, рекомпенсации услуги, приеме ценностей под залог и в других случаях (п. 1 разд. ІІІ Положения № 13).

* О том, как провести через РРО выдачу денежных средств при возврате товара, см. в подразделе 5.4 на с. 57.

Различия между обязательными реквизитами расходного и кассового чеков минимальные. Так, расходный чек должен содержать следующие обязательные реквизиты (п. 2 разд. ІІІ Положения № 13):

— название хозяйственной единицы;

— адрес хозяйственной единицы;

— для субъектов хозяйствования, зарегистрированных плательщиками НДС, — индивидуальный налоговый номер плательщика НДС в соответствии с данными Реестра плательщиков НДС. Перед таким номером печатают прописные буквы «ПН»;

— для субъектов хозяйствования, не являющихся плательщиками НДС, — налоговый номер или серию и номер паспорта (для физлиц, имеющих в паспорте отметку о праве осуществлять любые платежи по серии и номеру паспорта). Перед налоговым номером (серией и номером паспорта) печатают прописные буквы «ІД»;

— количество и стоимость возвращенного товара (объем полученной услуги, которая рекомпенсируется) — если количество возвращенного товара (объем полученной услуги, которая рекомпенсируется) не равняется единице измерения;

— стоимость единицы измерения товара (услуги);

— код товарной подкатегории согласно УКТ ВЭД — в случаях, предусмотренных действующим законодательством (на сегодняшний день таким случаем является поставка горючего);

— название операции выплаты или название товара (услуги);

— буквенное обозначение ставки НДС справа от напечатанной суммы выдаваемых средств;

— обозначение формы выплаты (наличными, электронным платежным средством, в кредит и т. п.) и сумму средств по этой форме выплаты;

— общую сумму выданных средств в пределах чека, перед которой печатают слово «СУМА» или «УСЬОГО»;

— для субъектов хозяйствования, зарегистрированных плательщиками НДС, отдельной строкой указывают буквенное обозначение ставки НДС, размер ставки НДС в процентах, общую сумму НДС по всем указанным в чеке товарам (услугам). В начале строки проставляется прописными буквами «ПДВ»;

— для субъектов хозяйствования розничной торговли, которые осуществляют реализацию подакцизных товаров и зарегистрированы плательщиками акцизного налога, отдельной строкой приводят размер ставки такого налога и общую сумму акцизного налога по всем указанным в чеке товарам. При этом в начале строки печатают название такого налога: полное («Акцизний податок») или, при необходимости, сокращенное (например, «АП»). Такой реквизит можно не отражать в расходных чеках, которые печатаются РРО, версии внутреннего программного обеспечения которых включены в Госреестр до вступления в силу приказа № 13 (то есть до 11.03.2016 г.);

— порядковый номер расходного чека, дату (день, месяц, год) и время (час, минута) проведения расчетной операции;

— фискальный номер РРО, перед которым печатаются прописные буквы «ФН»;

— надпись «ВИДАТКОВИЙ ЧЕК» и наименование или логотип производителя.

Больше об отражении некоторых из этих реквизитов вы можете прочесть в табл. 4.1 на с. 36.

Кроме того, расходный чек должен содержать дополнительные обязательные реквизиты, перечисленные в п. 6 разд. ІІ Положения № 13, в случае применения платежного терминала, соединенного или совмещенного с РРО, при проведении расчетов с использованием электронного платежного средства (платежной карточки). Об этом сказано в п. 7 разд. ІІІ упомянутого Положения. С этими реквизитами вы также можете ознакомиться в табл. 4.1 на с. 36.

В расходном чеке, напечатанном РРО, который обеспечивает отдельное накопление в фискальной памяти положительных и отрицательных сумм, перед суммой выданных средств может печататься знак «-» (минус).

По-хорошему, все модели РРО должны обладать такой способностью, ведь это одно из установленных законодательством фискальных требований к РРО. Так, в п. 27 Требований № 199 сказано, что накопление и занесение информации в фискальную память РРО должны осуществляться отдельно для сумм, которые взимаются с покупателя (клиента), и для сумм, выплачиваемых покупателю (клиенту). Если все же РРО не может отдельно накапливать в фискальной памяти положительные и отрицательные суммы расчетов, то наличность выдается с помощью операции «служебная выдача».

Учтите:

Форма расходного чека № ФКЧ-2 приведена в приложении 2 к Положению № 13. Вашему вниманию она представлена на рис. 4.2 (см. с. 42)*.

* Здесь не приведены дополнительные обязательные реквизиты, которые должны отражаться в случае проведения расчетов с помощью платежных карточек с применением платежных терминалов, соединенных или объединенных с РРО.

Обратите внимание: приведенные на рис. 4.2 строки 5, 6, 7, 9 и 10 в расходном чеке отражают по такому же принципу, как и аналогичные строки в кассовом чеке (см. с. 39).

Кроме того, если выдача средств происходит в наличной форме, а у субъекта хозяйствования нет монет мелкого номинала, что требует округления общей суммы в чеке на основании п. 4 постановления № 25, расходный чек можно заполнять аналогично кассовому (см. с. 39).

4.2. Программируем РРО

Пункт 11 ст. 3 Закона об РРО обязует субъектов хозяйствования проводить расчетные операции через РРО с использованием режима предварительного программирования наименования (для горючего — с указанием кода товарной подкатегории согласно УКТ ВЭД), цен товаров (услуг) и учета их количества.

В этом режиме в оперативную память РРО вносят наименование и цену единицы измерения товара с присвоением каждому товару его специфического кода (штрих-кода). Для чего это нужно? Такое программирование позволяет при помощи ручного ввода или сканирования с упаковки кода товара идентифицировать его название и цену, которые указываются в чеке РРО. Причем согласно п. 11 Требований № 14 электронный контрольно-кассовый регистратор в режиме предварительного программирования должен позволять заносить в оперативную память фискального блока не менее 5000 описаний товаров/услуг при количестве символов описания не менее 24.

Запомните:

Количество товара предварительно программировать не нужно. Субъекту хозяйствования необходимо лишь обеспечить надлежащий учет количества реализованных товаров через РРО, чтобы в чеке отражалось количество проданного покупателю товара.

Кто должен программировать РРО?

В этом отношении никаких ограничений нет. Так, если в штате субъекта хозяйствования есть соответствующие специалисты, то можно прибегнуть к их помощи. Если же таких специалистов у хозяйствующего субъекта нет, то необходимо воспользоваться услугами ЦСО.

Учтите: осуществление предварительного программирования РРО — вопрос нешуточный. За проведение расчетных операций через РРО без использования режима предварительного программирования наименования (для горючего — с указанием кода товарной подкатегории согласно УКТ ВЭД), цен товаров (услуг) и учета их количества предусмотрена ответственность. Какая — вы можете узнать в разделе 8 на с. 85.

Ну а сейчас остановимся на отдельных нюансах программирования РРО.

Наименование товара

О наименовании товара (услуги) мы уже упоминали ранее. Но давайте еще раз вспомним, что это такое. Согласно п. 2 разд. 1 Положения № 13 наименование товара (услуги) — это слово, сочетание слов или слова и цифрового кода, которые отражают потребительские признаки товара (услуги) и однозначно идентифицируют товар или услугу в документообороте субъекта хозяйствования.

Из этого определения следует, что нельзя запрограммировать только название товара (например, «Весела корівка вершковий»), поскольку оно не позволяет понять, что представляет собой товар и для чего он нужен (не отражает его потребительские свойства). Вместе с тем нельзя запрограммировать и просто вид товара («сир плавлений») без его названия, поскольку он указывает не на конкретный товар, а на целую их группу, т. е. не позволяет идентифицировать товар. Только сочетание этих двух составляющих даст полное представление о товаре. Следовательно, в память РРО нужно занести как вид товара, так и его индивидуальное название (например, «Сир плавлений Весела корівка вершковий»).

Отнеситесь к этому крайне серьезно! Ведь если налоговики, устроив проверку, обнаружат, что РРО неправильно печатает наименование товара, они накажут вас по всей строгости закона (об ответственности см. на с. 85).

Количество символов, предназначенных для программирования названия товара, ограничено. В связи с этим данный реквизит можно запрограммировать в сокращенном виде (например, «Сир плав Вес корів верш»). При этом

Например, сокращение «кар» может означать «картон», «карамель», «картопля» и прочее. Однако в любом случае для обеспечения уникальности наименования товара целесообразно использовать составляющую часть наименования, которое присвоено только этому товару и позволяет отличить его от аналогичного.

Вместе с тем бывают товары, наименование которых имеет общий вид и не может иметь дополнительной части названия, которое делало бы его уникальным (например, костюм, платок, пуговицы и т. п.). В таком случае налоговики рекомендовали идентифицировать товар кодом, который печатается рядом с наименованием товара (возможно, в двух строках кассового чека) и является неотъемлемой частью его названия (см. письмо ГНАУ от 04.08.99 г. № 11474/7/23-3117). Например:

644217 «кава_зерн_нкф» — кофе «Нескафе» в зернах обжаренных;

644218 «кава_зерн_нкф» — кофе «Нескафе» в зернах необжаренных;

644219 «кава_зерн_нкф» — кофе «Нескафе» в зернах в подарочной упаковке.

Имейте в виду: такой код должен быть уникальным в пределах локальной системы учета владельца РРО и идентифицировать именно тот товар, к названию которого он внедрен.

Заметим также, что нельзя программировать группы товаров (см. письмо ГНАУ от 18.10.2007 г. № 21275/7/23-7017).

Программируем РРО при получении предоплаты

Операции по получению наличных авансов — не редкость. Они встречаются как в торговле (торговля мебелью, интернет-торговля и т. п.), так и в сфере общественного питания (например, при банкетном обслуживании торжеств и пр.). И что самое важное — осуществлять расчеты по таким операциям придется через РРО. Ведь авансы в наличной форме за товары (услуги) подпадают под определение расчетной операции (см. с. 3). Такой позиции придерживаются как налоговики (см., например, письмо ГНАУ от 25.12.2009 г. № 13499/5/23-7015/1470), так и суды (см. письмо ВАСУ от 30.11.2009 г. № 1619/10/13-09).

К сожалению, в нормативных актах четкого ответа на этот вопрос не найти. Поэтому придется разбираться с этим самим.

Мы предложим вам несколько возможных вариантов программирования РРО. При этом идеального «рецепта» среди них нет. Каждый вариант имеет свои изъяны, которыми при желании могут воспользоваться фискалы. Поэтому советуем вам согласовать тот или иной вариант программирования РРО при получении предоплаты непосредственно с местной ГНИ. Но не надейтесь на одни лишь слова, подстрахуйте себя письменным документом от налоговиков.

Вариант 1. Предоплату программируют в РРО через один «общий» артикул «Аванс (предоплата)», отнесенный к отделу (товарной группе) со «свободной ценой». То есть в этом случае в РРО изначально программируют один общий артикул «Аванс (предоплата)». При этом сама сумма аванса (предоплаты) в момент осуществления расчетов с покупателями вводится с клавиатуры РРО в режиме «свободной цены».

Однако в этом варианте есть одно большое «но»: программирование в режиме «свободной цены» не соответствует положениям п. 11 ст. 3 Закона об РРО. Ведь указанная норма требует предварительного программирования наименования и цен товара.

Но это еще не все недостатки. Такой способ к тому же не дает информации о реализованных таким образом товарах и состоянии расчетов с покупателями, поскольку в результате все «предоплатные» товары учитываются на одном артикуле. Соответственно это требует ведения продавцом дополнительного аналитического учета (реестра чеков).

Вместе с тем налоговики, судя по всему, готовы закрыть глаза на эти изъяны. Ведь в своих разъяснениях (см., например, подкатегорию 109.02 БЗ и письма ГУ ГФС в Одесской обл. от 07.06.2017 г. № 496/ІПК/15-32-14-06-07 и от 21.06.2018 г. № 2758/ІПК/15-32-14-06-07) они предлагают именно такой вариант. По их мнению, в случае проведения расчетов с предварительной (авансовой) оплатой за товары (услуги) расчетные операции проводят через РРО с указанием в кассовом чеке слов «предоплата товаров».

Вариант 2. Предоплату программируют в РРО через конкретные артикулы, отнесенные к отделам со «свободной ценой». В отличие от предыдущего способа, в этом случае каждый «предоплатный» договор предварительно программируют в РРО под своим отдельным артикулом (к примеру, «Договор № 001», «Договор № 002» и т. п.). Сумму предоплаты, как и в предыдущем случае, вводят при осуществлении расчетов с покупателями в режиме «свободной цены». Этот способ более удобен для продавца, чем предыдущий, тем, что он позволяет отследить и проконтролировать состояние расчетов с покупателями в разрезе договоров. Но он имеет тот же недостаток, что и первый вариант: не выполняется требование по предварительному программированию наименования и цены товара.

Вариант 3. Предоплату программируют в РРО через отдел (товарную группу) с фиксированной ценой. Для этого в РРО целесообразно предварительно запрограммировать цену в 1 грн. для артикула «Аванс за...». Тогда, принимая деньги от покупателя и указывая в чеке необходимое количество принятых гривень, можно тем самым зарегистрировать в РРО получение нужной суммы денежных средств.

Вариант 4. Специальные артикулы для программирования предоплаты не выделяют, а при получении аванса выбивают чек, в котором отражается то количество приобретаемого товара, которое соответствует сумме полученного аванса. Этот способ больше остальных соответствует требованиям Закона об РРО, хотя официального одобрения налоговиков и не имеет.

Как он работает, покажем на примере.

Предположим, предприятие ресторанного хозяйства приняло заказ на банкет вместе с частичной предоплатой. Сумма аванса составила 365 грн. В этом случае при получении аванса следует выбить чек, в котором будут блюда из заказа на эту сумму, предварительно запрограммированные по цене, наименованию и количеству: салат «Цезарь» стоимостью 255 грн. (3 шт. по 85 грн.), вино «Basavin Голд Шардоне» белое сухое — 110 грн. (1 бут.). То есть стоимость и количество товара как бы подгоняются под сумму аванса.

Другой пример. Предприятие продает диваны и получает частичную оплату. В этой ситуации товар неделимый, т. е. на сумму аванса нельзя пробить подлокотник или спинку. В таком случае, следуя этому методу, можно поступить так: при получении аванса на клавиатуре РРО набрать дробное количество неделимого товара. Например, диван стоит 6800 грн., аванс — 2040 грн., тогда кассир набирает соответствующий код, под которым запрограммирован диван, и указывает количество — 0,3. Далее при поступлении оплаты выбиваются чеки на соответствующие доли по артикулу «диван».

Но и этот способ не без изъяна: в таком случае искажается учет количества реализованного товара. Ведь на самом деле ни салат, ни вино, ни диван пока еще не проданы, за них только получен аванс.

Вариант 5. Предоплата за товар программируется под отдельным артикулом. В этом случае название артикула может иметь следующий вид: «Предоплата за диван». Под него программируется цена целого дивана. При этом по мере поступления аванса кассир набирает на клавиатуре соответствующее дробное количество (см. предыдущий способ).

Заметим, что в отдельных своих консультациях налоговики соглашаются с таким подходом к отражению суммы предоплаты (см. письмо ГУ ГФС в Киевской обл. от 19.06.2018 г. № 2715/ІПК/10-36-14-06-16).

Но недостатки есть и у этого способа. Ведь придется, по сути, на один товар заводить в РРО два артикула: «диван» и «предоплата за диван», что займет больше памяти РРО.

По нашему мнению, все приведенные выше варианты имеют право на жизнь. Поэтому выбор за вами. Главное —

Так все-таки поспокойнее будет.

Продажа в кредит/рассрочку

Прежде всего выясним, нужно ли применять РРО в случае, когда сначала происходит отгрузка товара, а оплата за него поступает потом.

При отгрузке товара без оплаты никакой расчетной операции нет, поэтому применять РРО нет оснований. Если же условиями договора предусмотрена частичная уплата наличными (например, как первый взнос), то на внесенную сумму нужно выбить чек РРО.

А что думают об этом фискалы? К сожалению, они по этому вопросу никак не могут определиться.

Так, зачастую налоговики настаивают на том, что отгрузка товара (даже без оплаты) должна проходить через РРО (см. п. 2 письма ГНАУ от 05.10.2010 г. № 20886/7/10-2017). Обосновывают они свою позицию тем, что применять РРО нужно не только для регистрации расчетных операций, но и для учета количества реализованных товаров. К сожалению, эта фискальная позиция была поддержана судом.

Если придерживаться такой точки зрения, то можно оформлять фискальные чеки следующим образом. При отгрузке товара с отсрочкой платежа выбиваем чек с наименованием, ценой и количеством отгруженного товара, но форму оплаты указываем «у кредит». А при получении оплаты выбиваем чек на «погашення кредиту» с формой оплаты «готівка». Такой порядок заполнения следует из консультации в подкатегории 109.02 БЗ. В этом случае товар не пройдет через РРО дважды.

Если же при отгрузке покупатель вносит частичную оплату, то с учетом упомянутой позиции налоговиков чек следует пробивать на всю стоимость товара (хотя наличные поступили только на часть) с наименованием, количеством и ценой товара. А форму оплаты разделять на две части: «готівка» и «у кредит». При окончательном же расчете чек выбивается на «погашення кредиту» с формой оплаты «готівка».

В то же время заметим, что встречаются судебные решения (см., например, определение ВАСУ от 15.10.2012 г. по делу № К-18664/09*), в которых суд встал на защиту предприятия, проводившего через РРО только суммы фактически внесенных наличных денежных средств, а не всей стоимости товара.

* См. по ссылке: http://reyestr.court.gov.ua/Review/26518011.

Да и налоговики далеко не всегда настаивают на изложенной выше позиции.

Так, в письме ГУ ГФС в Одесской обл. от 07.06.2017 г. № 496/ІПК/15-32-14-06-07 говорится о том, что проведение через РРО оплаты на полную сумму каждой принятой от покупателя части стоимости товара не будет нарушением требований Закона об РРО.

А вот в письме ГФСУ от 21.01.2019 г. № 231/6/99-99-14-05-01-15/ІПК налоговики предлагают и вовсе неожиданный вариант. Они требуют при продаже товара в кредит или рассрочку выбивать чек РРО на полную стоимость товара с указанием в нем формы оплаты «у кредит». В дальнейшем же при получении наличных денежных средств за проданный товар фискалы рекомендуют:

— оприходовать их в кассе предприятия с оформлением приходного кассового ордера или

— внести в ящик РРО с использованием операции «служебное внесение» с последующим указанием на служебном документе номера фискального чека, по которому осуществлена реализация товара в кредит.

На наш взгляд, это крайне рискованный подход! Ведь получение наличных денежных средств по месту реализации товаров (услуг) — это расчетная операция. А такие операции следует проводить через РРО.

В связи с изложенным рекомендуем: прежде чем остановиться на каком-то конкретном варианте, получите непосредственно на свое имя письменную налоговую консультацию.

И помните, что в любом случае

Поэтому если вы проводите через РРО продажи, по которым не было поступления наличных, нужно обязательно указывать их с правильной формой оплаты.

Программирование скидок

Довольно часто субъекты хозяйствования для привлечения покупателей (клиентов) устанавливают скидки на свои товары (услуги). При этом они могут предоставляться отдельным покупателям (клиентам) или применяться к отдельным акционным товарам (услугам). Но вот вопрос: как запрограммировать РРО в случае предоставления скидок? Давайте разбираться!

Если количество реализуемых товаров незначительное, то можно каждое наименование товара запрограммировать несколько раз по разным ценам с разными кодами. При этом в наименовании товара можно предусмотреть признак скидки.

Однако если товаров у субъекта хозяйствования много и/или к одному товару применяется несколько разных размеров скидок, такой способ будет слишком трудоемким. В этом случае рекомендуем воспользоваться более удобным вариантом — вводить скидки непосредственно перед продажей товара. Практически все современные модели РРО позволяют это сделать. Причем скидки можно устанавливать на артикул, определенную сумму, отдел, период времени и т. д. и делать это как в процентах, так и в фиксированных суммах. Очень удобно!

При этом упомянутый способ допускает 3 разных варианта программирования. Рассмотрим их.

Вариант 1. РРО программируют таким образом, что скидка будет применяться ко всей сумме покупки.

Такой вариант применим, когда абсолютно на все товары, представленные в торговом зале (все услуги, предоставляемые субъектом хозяйствования), распространяется скидка в одном и том же размере.

Например, магазин всем покупателям, которые приобрели товар на сумму больше 300 грн., предоставляет скидку на все товары в чеке в размере 5 %.

А если субъект хозяйствования применяет несколько дисконтных программ? Тогда стоит воспользоваться вторым вариантом.

Вариант 2. РРО программируют так, чтобы одна из нескольких возможных скидок автоматически применялась ко всем товарам (услугам), приобретенным участником определенной дисконтной программы.

Например, при накопительной системе скидок покупателям, купившим товар на сумму 1500 грн., предоставляется скидка на эту и последующие покупки в размере 3 %. Когда общая стоимость товаров, приобретенных таким покупателем за определенный период, достигает 3000 грн., скидка увеличивается до 5 % и т. д. Подтверждением принадлежности конкретного покупателя (клиента) к той или иной категории может служить дисконтная карточка, дающая право на определенный размер скидки.

Вариант 3. РРО программируют так, чтобы скидка применялась только к стоимости определенного товара (услуги) или перечня товаров (услуг). Такой вариант подходит для случаев, когда скидки устанавливают на отдельные акционные товары (услуги).

Например, в период с 04.03.2019 г. по 17.03.2019 г. в книжном магазине установлена скидка 15 % на все книги издательства «Виват». При этом в чеке должна указываться полная стоимость акционного товара, сумма скидки на него (в процентном и/или денежном выражении) и окончательная цена с учетом скидки. Причем размер скидки может указываться со знаком «минус», а окончательная цена — входить в итоговую сумму чека без выделения ее отдельной строкой.

Как правило, акционные скидки на отдельные товары не суммируют со скидками по дисконтным карточкам. Так, если, например, покупатель, имеющий дисконтную карточку, которая дает право на скидку 5 % на весь ассортимент магазина, приобретает товар с акционной скидкой 10 %, то к стоимости такого товара применят только скидку 10 %. Это значит, что РРО нужно запрограммировать таким образом, чтобы к такому товару применялась только одна, приоритетная, скидка.

Программирование в РРО подарочных сертификатов

Некоторые магазины непродовольственных товаров и субъекты хозяйствования сферы услуг практикуют продажу подарочных сертификатов. И их также необходимо запрограммировать в РРО.

Но как это сделать? Ведь когда покупатель приобретает подарочный сертификат, еще неизвестно, какие именно товары будут приобретены. То есть наименование товара не может быть указано в чеке при приобретении сертификата. Вместе с тем расчетные операции нужно проводить через РРО с использованием режима предварительного программирования наименования, цен товаров (услуг) и учета их количества.

Выход есть! Даже два.

Вариант 1. Предварительно программировать в РРО сертификаты возможных номиналов, а при внесении покупателем оплаты — указать в чеке их наименование, количество и стоимость.

При продаже товара (услуги) предъявителю сертификата следует снова выбить чек РРО. В нем показывают реализацию товара со скидкой, равной стоимости сертификата.

Вариант 2. Также программировать в РРО сертификаты возможных номиналов, но при расчете ранее приобретенным сертификатом в кассовом чеке на товар указывать форму оплаты «Подарочный сертификат», а также (в случае необходимости) сумму средств, которая доплачивается наличными или безналично, например, кредитной карточкой. Такой вариант налоговики в свое время предлагали в консультации, приведенной в подкатегории 109.02 БЗ. Сейчас она переведена в разряд недействующих, но, вероятно, налоговики не будут возражать против такого отражения реализации сертификатов и сейчас. Об этом можно судить, в частности, из письма ГФСУ от 26.12.2017 г. № 3144/6/99-99-14-05-01-15/ІПК.

Изменение цены товара (стоимости услуги) в течение дня

Бывают ситуации, когда в течение дня товары реализуются покупателям (услуги предоставляются клиентам) по разным ценам (например, в вечернее время — по повышенным ценам по сравнению с дневными). Как в таком случае запрограммировать РРО? Можем предложить вам 2 способа.

Первый способ заключается в том, что изначально товар программируют в РРО по повышенной (вечерней) цене. Соответственно при реализации такого товара покупателям в вечернее время в чеке РРО будет отражена его повышенная (вечерняя) цена продажи. А реализация такого товара в дневное время будет отражаться в РРО как продажа товара по вечерней цене со скидкой (о программировании скидок см. на с. 46). В результате при применении в РРО операции «скидка» реализация товара днем фактически будет отражена в чеке по дневной (пониженной) цене.

Учтите:

В этом приказе следует оговорить и размер «дневной скидки», предоставляемой покупателям (которая также будет отражаться в РРО).

Второй способ состоит в том, что изначально товар программируют в РРО по всем ценам, по которым он будет реализовываться покупателям в течение дня (т. е. как по вечерним — повышенным, так и по дневным — пониженным). Соответственно в зависимости от того, в какое время товар будет продаваться покупателям, его продажа в РРО будет отражаться по соответствующей цене (дневной либо вечерней). Конечно, такой способ (в отличие от первого) займет больше памяти РРО. Ведь один и тот же товар будет запрограммирован в РРО два раза по разным ценам.

Взвесив все «за» и «против», вы вправе выбрать для себя наиболее приемлемый из двух рассмотренных вариантов.

Округление суммы в чеке

Мы уже упоминали о том, что п. 4 постановления № 25 обязывает субъектов хозяйствования в случае отсутствия монет мелкого номинала при расчетах наличными за проданные товары (работы, услуги) проводить округление общей суммы расчетов по чеку (см. с. 39).

Делать это налоговики рекомендуют путем проведения операции скидки или надбавки (см. консультацию в подкатегории 109.10 БЗ и письмо ГФСУ от 09.08.2018 г. № 3493/6/99-99-15-05-01-15/ІПК).

Следовательно, РРО необходимо запрограммировать таким образом, чтобы «скидка» применялась к общей сумме в чеке, если она заканчивается на 1 — 4 копейки. При этом сумма «скидки» будет равна 1, 2, 3 или 4 копейкам.

В свою очередь, если общая сумма в чеке заканчивается на 5 — 9 копеек, в чеке РРО должна быть показана «надбавка» в размере 5, 6, 7, 8 или 9 копеек.

Но! В округлении, а значит, и в отражении в чеке «скидки»/«надбавки» нет необходимости, в случае если:

— покупатель рассчитывается в безналичной форме (с применением платежных карточек, платежных чеков, жетонов). Об этом прямо говорится в п. 6 постановления № 25;

— покупатель имеет с собой монеты соответствующих номиналов*;

* О том, что в случае наличия монет соответствующих номиналов у покупателя он может их использовать в расчетах, сказано на официальном сайте НБУ (https://bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=59167458&cat_id=40465).

— продавец имеет монеты соответствующих номиналов. Такой вывод исходит из того, что п. 4 постановления № 25 говорит об округлении только в случае отсутствия у субъекта хозяйствования монет мелких номиналов. Кроме того, на официальном сайте НБУ говорится, что предприятия в случае наличия у них соответствующих монет могут давать их на сдачу.

Заметим, что до сих пор остается неразрешенным вопрос в отношении округлений суммы в чеке при реализации товаров с регулируемыми ценами (в частности, алкоголя и табачных изделий).

Так, налоговики (см. письма ГФСУ от 22.01.2019 г. № 234/6/99-99-12-01-02-15/ІПК и от 29.11.2018 г. № 5012/6/99-99-14-05-01-15/ІПК) настаивают на том, что округления в чеке должны осуществляться таким образом, чтобы соблюдались требования в отношении минимальных цен на алкоголь и максимальных розничных цен на табачные изделия. Однако каким образом можно выполнить эти требования, если в чеке будут исключительно алкогольные напитки или табачные изделия, не понятно.

Поэтому у магазина остается два выхода: либо изначально установить цены на эти товары таким образом, чтобы копеек в чеке не было вообще (если это возможно), либо побеспокоиться об обеспечении кассиров разменной монетой в необходимом объеме. И тогда округлять ничего не придется.

4.3. Что нужно хранить на месте проведения расчетов

Как мы уже говорили, РРО можно использовать только в той хозяйственной единице, которая указана в регистрационном удостоверении, в соответствии со сферой применения, установленной Госреестром, и при наличии договора о техническом обслуживании и ремонте РРО (абзац первый п. 3 разд. ІІІ Порядка № 547-1).

При этом на месте проведения расчетов (т. е. возле РРО) должны находиться:

1) КУРО на РРО, зарегистрированная в органе ГФСУ (п. 6 гл. 4 разд. ІІ Порядка № 547-2). Вместе с тем по правилам, действующим с 01.10.2018 г., регистрировать КУРО на РРО не обязательно. Кроме того, разрешено отменить регистрацию действующей КУРО на РРО и прекратить ее применение (об этом читайте в подразделе 6.1 на с. 65). Поэтому если субъект хозяйствования не имеет зарегистрированной КУРО на РРО, обязанность по хранению КУРО на месте проведения расчетов отпадает.

КУРО может понадобиться субъекту хозяйствования для внесения в нее записей по учету расчетных квитанций в случае выхода из строя РРО либо отключения электроэнергии. Если КУРО на РРО отсутствует, проводить расчетные операции при поломке РРО / отключении электроэнергии до подключения резервного РРО или до момента включения электроэнергии нельзя.

Имейте в виду: субъект хозяйствования должен обеспечить использование КУРО только с тем РРО, к которому она зарегистрирована;

2) регистрационное удостоверение на РРО или его копия (абзац пятнадцатый п. 4 разд. ІІІ Порядка № 547-1). О получении регистрационного удостоверения вы можете узнать на с. 23;

3) справка о последнем опломбировании РРО или ее копия (абзац пятнадцатый п. 4 разд. ІІІ Порядка № 547-1).

Кроме того, в хозяйственной единице (не обязательно на месте проведения расчетов) нужно хранить:

1) последнюю надлежащим образом законченную КУРО (п. 2 гл. 4 разд. ІІ Порядка № 547-2). Это требование не касается транспортных средств, объектов выездной торговли и передвижной торговой сети, а также объектов, где по желанию субъекта хозяйствования КУРО не зарегистрирована;

2) распечатанные контрольные ленты за последние 3 года (если РРО создавал контрольную ленту в печатном виде).

Напомним: субъект хозяйствования обязан печатать или создавать в электронной форме на РРО (за исключением автоматов по продаже товаров (услуг)) контрольные ленты и обеспечивать их хранение в течение 3 лет (п. 10 ст. 3 Закона об РРО).

Также отметим, что фискалы в 2015 году в своей памятке будущим пользователям РРО* настаивали на том, чтобы на месте проведения расчетов находились также паспорт производителя на РРО и акт ввода в эксплуатацию, выданный ЦСО. Вероятно, это требование действительно и сейчас.

* Ее можно найти на официальном сайте ГФСУ по ссылке: sfs.gov.ua/baneryi/arhiv/podatkovi-zmini-2015/zastosuvannya-rro/198390.html.