Якщо споживачі не платять за комуналку, то постачальники таких послуг можуть (пп. 5, 6 ч. 1 ст. 8 Закону № 2189*):
* Закон України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 р. № 2189-VIII.
1) припинити надання комунальних послуг (крім випадків, коли якість та/або кількість цих послуг не відповідають умовам договору);
2) нараховувати пеню за прострочення. Її розмір установлюється в договорі про надання ЖК-послуг. Щоденний платіж не може перевищувати 0,01 % суми боргу (ч. 1 ст. 26 Закону № 2189);
3) стягувати заборгованість (борг + пеня + 3 % річних та інфляційні) через суд.
Крім того,
якщо оплату прострочили більш ніж на 3 місяці і загальна сума боргу перевищує 340 грн, то боржник позбудеться права на отримання субсидії
До речі, про новий порядок оформлення субсидій читайте в «Податки & бухоблік», 2021, № 43, с. 21.
Тепер поговоримо про кожен етап детальніше.
Етап 1: комунальники діють самостійно
Знімати з банківських рахунків гроші, продавати майно боржника в рахунок погашення його боргів або відбирати квартиру постачальники комунпослуг самостійно не можуть.
Для цього їм треба звернутися до суду. Але вони можуть відключити вас від комунальних послуг і нарахувати пеню за несвоєчасну оплату ЖК-послуг.
Відключення. Припинення або призупинення постачання комунальних послуг — справа серйозна.
Відключення опалювання, холодної води і водовідведення не передбачено (див. Правила, затверджені постановою КМУ від 21.07.2005 р. № 630). А ось газ і електроенергію відключити цілком можуть (див. постанови НКРЕКП від 30.09.2015 р. № 2496 і від 14.03.2018 р. № 312).
Увага! У період карантину і протягом 30 днів після його закінчення припинення/призупинення надання ЖК-послуг через неоплату (оплату не в повному обсязі) заборонено (п.п. 5 п. 3 розд. ІІ Закону № 530**).
** Закон України від 17.03.2020 р. № 530-IX.
Пеня. Пеня нараховується за несвоєчасну оплату ЖК-послуг. Її споживач зобов’язаний сплатити разом із боргом.
Конкретний розмір пені, що сплачується за кожен день прострочення, треба шукати в договорах із постачальниками тих або інших ЖК-послуг.
Зазвичай її встановлюють у максимальному розмірі, тобто 0,01 % суми боргу за кожен день прострочення. Водночас загальна сума пені не може перевищувати 100 % суми самого боргу (див., наприклад, п. 4.9 Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р. № 2500, і п. 8.2 Типового договору розподілу природного газу, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р. № 2498).
У будь-якому випадку конкретна сума, яку треба буде сплатити як пеню, має бути в платіжці.
У період карантину і протягом 30 днів після його закінчення пеню за несвоєчасну оплату ЖК-послуг нараховувати не можуть
Утім, як і проводити її примусове стягнення (п.п. 4 п. 3 розд. ІІ Закону № 530). І ми вважаємо, що це правило в пріоритеті.
Хоча без неоднозначності тут не обійшлося. Більш пізній за датою набуття чинності Закон України від 17.03.2020 р. № 533-IX говорить про призупинення обов’язку споживача сплатити пеню тільки до 01.07.2020 р. Тому за підсумком можуть бути різні тлумачення і спори.
Етап 2: стягнення через суд
Коли попередження не працюють і комунальники так і не отримують погашення заборгованості, то вони можуть звертатися до суду.
Ціна питання. Якщо судове рішення буде не на користь боржника, то йому доведеться заплатити комунальникам:
1) суму боргу;
2) пеню;
3) інфляційні та 3 % річних (ч. 2 ст. 625 ЦКУ). Якщо, звісно, про це буде вказано в позові. Те, що ці суми можуть стягуватися понад пеню та інші штрафні санкції, підтверджує і судова практика (див. постанову ВС від 18.05.2020 р. у справі № 176/456/17 // reyestr.court.gov.ua/Review/89479864). Хоча, до речі, законодавство не вимагає стягнення цих сум саме через суд;
4) судові витрати. Компенсувати доведеться щонайменше суму судового збору (227 грн або як мінімум 2270 грн (станом на 2021 рік) залежно від виду провадження — наказне воно чи позовне, про це нижче). А там можуть ще виникнути і витрати комунальників на адвоката.
І це тільки якщо боржник добровільно виконає рішення суду або хоча б укладе договір про реструктуризацію боргу (про нього див. нижче). Якщо ж рішення суду буде проігноровано, то справа потрапить на примусове виконання до державного або приватного виконавця. Це додаткові витрати, а також ризик втратити не лише гроші, але й майно. Про це ми поговоримо трохи пізніше.
Що та як роблять? У комунальників є дві стратегії:
1) подавати заяву про видачу судового наказу (наказне провадження);
2) подавати позов про стягнення суми боргу (позовне провадження).
Досить часто постачальники комунальних послуг застосовують першу стратегію, оскільки:
— судовий збір, який вони сплачуватимуть, становить усього 227 грн (станом на 2021 рік);
— заява розглядається судом у короткі строки (всього 5 днів) без виклику їх представника і боржника на засідання.
Це відбувається ще й тому, що стягувати борги в порядку позовного провадження банально дорожче.
Зазвичай у кожної компанії є свій поріг звернення до суду з позовом замість заяви про видачу судового наказу (законодавчо не встановлений). Інколи це 2000 грн, а інколи й більше.
Але якщо сума боргу достатньо велика або вона спірна, то в такому разі комунальники все-таки звертаються до суду з позовом. У цьому випадку суд розглядає справу довше. До того ж судовий збір вже становить 1,5 % від сум, що стягуються, але не менше 2270 грн і не більше 794500 грн***.
*** Суми зазначені станом на 2021 рік.
Зверніть увагу: зазвичай судові накази і рішення судів надсилаються боржникам поштою за адресою прописки. Тож будьте уважними!
Карантин. На період карантину пеню і штрафні санкції нараховувати заборонено. Водночас нараховувати заборгованість і подавати позови/заяви до суду для її стягнення ніхто не забороняв. Ба більше, інфляційні і 3 % річних взагалі не вважаються ні штрафними санкціями, ні пенею.
Тобто в комунальників є можливість подавати щонайменше заяви про видачу судового наказу на стягнення суми боргу і таких додаткових накруток (окрім пені). Хоча на етапі, коли справа потрапить до виконавця, усе може застопоритися (далі ви зрозумієте чому). Тому є ймовірність, що в більшості випадків постачальники комунальних послуг чекатимуть на закінчення карантину.
Етап 3: справа потрапила до виконавця
Ситуація: боржник не виконав рішення суду і борг не погасив. Що далі?
У такому разі почнеться процедура примусового стягнення.
Ціна питання. До сум, які присудив суд (борг + пеня + інфляційні і 3 % річних + судові витрати), додаються:
— компенсація витрат на виконавче провадження;
— виконавчий збір — 10 % від суми, що стягується (ч. 2 ст. 27 Закону № 1404****). Якщо справою займається приватний виконавець, то замість виконавчого збору доведеться компенсувати його (тобто виконавця) винагороду — 10 % від суми фактично стягнутого ним (п. 19 Порядку, затвердженого постановою КМУ від 08.09.2016 р. № 643).
**** Закон України «Про виконавче провадження» від 02.06.2016 р. № 1404-VIII.
Що та як роблять? Після того як виконавець отримав рішення суду або судовий наказ, він відкриває виконавче провадження. Далі розшукуються гроші і майно боржника. Спроба погасити борг відбувається в такому порядку:
1. Гроші — це перше, за рахунок чого погашають борг. Причому неважливо, інвалюта це буде або гривня, готівка або гроші на банківських рахунках. Починається все з арешту банківських рахунків (тобто блокування), а потім і примусового списання необхідної суми. Для цього виконавець за допомогою спеціальної електронної системи направляє запит в усі банки України. Причому відповідно до ч. 3 ст. 56 Закону № 1404 арешт застосовується тільки в сумі боргу і не більше.
Раніше на практиці блокували всі знайдені банківські рахунки, але використання електронної системи має виправити цю ситуацію.
До появи судового наказу або судового рішення з банківських рахунків ЖК-борги автоматично не списуються
Зауважимо: ці документи можна пропустити, а ось наявність виконавчого провадження можна відстежити через:
— Єдиний реєстр боржників (erb.minjust.gov.ua/#/search-debtors);
— портал «Дія» (diia.gov.ua, в особистому кабінеті розділ «Послуги», підрозділ «Виконавчі провадження»);
— Автоматизовану систему виконавчого провадження (asvpweb.minjust.gov.ua/#/search-debtors).
Також погашення може відбуватися за рахунок утримання певної суми із зарплати, пенсії, стипендії та інших доходів боржника (ст. 68, 69, 70, 73 Закону № 1404). Це може відбуватися як за заявою самого боржника, так і тому, що грошей або майна недостатньо для погашення.
Зверніть увагу: заяву за таких умов можна написати тільки тоді, коли сума боргу не перевищує 30 тис. грн (5 розмірів мінзарплати, встановленої законом, з 01.12.2021 р. — 32500 грн).
2. Рухоме майно (автомобілі, побутова техніка тощо). Якщо грошей усе-таки недостатньо, то погашення відбувається за рахунок арешту і продажу на електронних торгах рухомого майна. Зазвичай розпочинають із найдорожчого: автомобілів, дорогої побутової техніки тощо.
3. Нерухомість (квартири, будинки, дачі, земділянки тощо). Заарештовують і продають нерухомість, що належить боржникові, вже в останню чергу. Тоді, коли в нього для погашення усіх сум бракує грошей та іншого майна.
При цьому розпочинають з окремих від будинків земельних ділянок, а також приміщень, що належать боржникові.
Якщо і це не спрацювало (виручених грошей для погашення боргу недостатньо), тоді вже беруться за квартиру (будинок тощо), в якій безпосередньо проживає боржник.
Часто трапляється, що, крім квартири або будинку, у боржника нічого немає. Але це ще не привід збирати валізи!
Для того щоб заарештувати і продати єдине житло боржника, сума боргу та усіх додаткових платежів (див. підрозділ «Ціна питання») має становити 120 тис. грн і більше (у грудні 2021 року ця сума зросте до 130 тис. грн*****).
***** 20 розмірів мінзарплати, встановленої законом (ч. 7 ст. 48 Закону № 1404).
Крім того, якщо житло належить дітям або вони мають право користуватися ним (наприклад, там прописані), то щоб продати таку нерухомість, потрібен дозвіл органів опіки.
Карантин. На період карантину і протягом 30 днів після його закінчення заборонено погашати ЖК-заборгованість за рахунок житла (житлових будинків, частин житлових будинків, квартир, кімнат у квартирах, кімнат, житлових секцій або блоків у гуртожитках, інших приміщень).
Таке правило встановлене в п.п. 6 п. 3 розд. ІІ Закону № 530.
Тож власники житла з ЖК-боргом 120 тис. грн і більше поки можуть не хвилюватися.
Але варто пам’ятати, що цей борг усе одно доведеться погасити або хоча б звернутися до комунальників із проханням реструктуризувати його. Інакше після закінчення карантину і пільгових 30 днів є ризик залишитися без житла.
Реструктуризація комунальних боргів
Реструктуризація — це розстрочка боргів за комуналку. Розстрочку можуть надати максимум на 60 місяців. Конкретний строк залежить від суми боргу і рівня доходу боржника на дату надання розстрочки.
Для того щоб отримати розстрочку, треба укласти договір з конкретним постачальником комунальної послуги, щодо якої висить борг (наприклад, якщо боржник — харків’янин і в нього борг за електроенергію, то договір він укладатиме з АТ «Харківобленерго»).
Конкретна сума, яку доведеться платити щомісячно, буде зазначена в договорі. Також треба буде перераховувати платежі за поточні періоди. Радує тільки те, що загальна сума щомісячного платежу за борг плюс поточного платежу не має бути більше 25 % доходів боржника, які враховуються при призначенні субсидії. Якщо боржник — пенсіонер або він отримує будь-яку соцдопомогу, то загальна сума буде не більше 20 % таких доходів.
Якщо боржник прострочить хоча б один платіж, то на цю суму додатково нараховуватиметься пеня в розмірі 0,01 % за кожен день прострочення. Тож укладаючи такий договір, треба обов’язково уважно ознайомитися з його умовами і краще їх виконувати.
висновки
- За неоплату ЖК-послуг можна отримати їх відключення, нарахування пені, стягнення боргу через суд або примусове погашення через виконавця за рахунок грошей і майна (включаючи житло).
- На період карантину і протягом 30 днів після його закінчення за неоплату комуналки заборонено нараховувати та стягувати пеню, штрафні санкції, а також погашати борги за рахунок житла, що належить боржникові (квартир, будинків, кімнат тощо).
- На період карантину і протягом 30 днів після його закінчення заборонено відключати/припиняти надання ЖК-послуг за їх неоплату (оплату не в повному обсязі).